iadb (2018) Disruption is the new norm and the digital transformation can spur innovation growth across many activities. Emerging technologies of the Fourth Industrial Revolution (4IR) can help governments reduce costs while improving services. Not every emerging technology will alter the social landscape, but some truly do have the potential to disrupt the status quo and change the way people live. This study focuses on the following key building blocks of the 4IR to examine their impact on the social services sector in Latin America and the Caribbean: Artificial Intelligence, Blockchain, Internet of Things and Cloud Computing, Big Data, Virtual and Augmented Reality.
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Servicios sociales para ciudadanos digitales: Oportunidades para América Latina y el Caribe
Disrupción es la nueva norma y la transformación digital puede detonar innovación en un amplio rango de actividades. Las tecnologías emergentes de la cuarta revolución industrial (conocida como 4IR) puede ayudar a los gobiernos a reducir costos a la vez que mejoran los servicios que proveen. No todas las tecnologías emergentes alterarán el panorama social, pero algunas sí tienen potencial de disrupción del estatus quo y de cambiar la forma de vida de las personas. Este estudio se enfoca en los siguientes fundamentos de la 4IR, y evalúa su impacto en los servicios sociales en América latina y el Caribe: Inteligencia Artificial, Blockchain, Internet de las Cosas, la Nube, Big Data, Realidad Virtual y Realidad Aumentada.