brac.net (14.05.2020) Almost 18 million people live in extreme poverty in Bangladesh. The impact of COVID-19 on their livelihoods has been catastrophic. Research by BIGD and PPRC shows a 73% drop in income in households living in extreme poverty when measured in the first week of April 2020 compared to two months prior. The biggest challenge during COVID-19 is how to get relief to these people, who often live in hard-to-reach areas.

Africanews (26.05.2020) Sunday’s announcement by His Excellency President Matamela Ramaphosa in response to the Corona virus epidemic brings much needed hope to the country. It also enables SASSA to accelerate the pace of paying out the COVID-19 Social Relief of Distress grant. In terms of the move to level 3 of the lockdown, government services will commence full reopening from 01 June 2020.

seg-social.es (20.03.2020) La Seguridad Social ha puesto a disposición de ciudadanos y trabajadores su propio asistente virtual para proporcionar información útil y orientar a los  ciudadanos sobre los servicios más demandados de la Seguridad Social. Este servicio “chatbot” está accesible desde la portada de la página web de la Seguridad Social pinchando sobre una ventana flotante con el texto “¿te ayudamos?” en el margen inferior derecho de la pantalla siendo la interacción por escrito en lugar de mediante la voz.

iustel.com (23.04.2020) Para poder dar respuesta a la necesidad de presentación de escritos, comunicaciones o solicitudes de carácter urgente e imprescindible, en aquellos casos en los que el ciudadano no dispone de medios de autenticación electrónicos (certificado digital y cl@ve), se ha habilitado una opción a través de la web de forma que cualquier interesado puede presentar escritos y solicitudes mediante el  acceso  “sin certificado”.

seg-social.es (22.04.2020) Para reforzar la atención que se presta al autorizado RED con el fin de proporcionar una asistencia acorde con las necesidades de este colectivo y que potencie la utilización del canal telemático, se ha puesto a disposición de los autorizados RED un nuevo servicio denominado CASIA  (Coordinación, Atención y Soporte Integral al Autorizado RED) que está disponible en la Oficina Virtual del Sistema RED y a través del cual se pueden plantear consultas, comunicar errores o incidencias, así como presentar solicitude