Enseignements:

• L’apport des TIC dans la gestion des caisses de sécurité sociale est une donnée fondamentale en termes de gain de temps, d’argent et de qualité de service.
  
   
• L’application de cette pratique a presqu’enrayé les pratiques d’arnaque et de corruption.
   
• L’implication du haut management et du management de proximité dans la mise en œuvre de la pratique est indispensable à sa réussite.
• La mise à jour de la base de données grâce à certains documents/informations fournies par les assurés et les employeurs après consultation de leur compte.

1. The ultimate vision of BPJS Kesehatan is "Universal Health Coverage"; thrthrthvbz tn rzhrthrt4hb rzherherth zzrhhb rhwhwh rthehe zerherzh rzererh rzhrzhntzzhn fnnetzndh  dzrh dtztrzn tzezezh.

La valeur totale de ces investissements est de 19 millions d’EUR.

ISSA Good Governance Guidelines in Practice: Service standards for Members and Beneficiaries – The Singapore Experience